Centre d'information communautaire d'Ottawa

Un service gratuit et bilingue permettant aux résidents de l'est ontarien de trouver des services communautaires

ZONE DES EMPLOYÉS

Nom d'utilisateur:
Mot de passe:

Ce que nous faisons:


Le Centre d'information communautaire d'Ottawa (CICO) offre des services à la communauté de la ville d'Ottawa depuis 1964 et a été incorporé comme une organisation caritative à but non lucratif depuis Juillet 1974. Depuis plus de 40 ans, notre service d'information et d'aiguillage a fait le lien entre ceux qui ont besoin de programmes sociaux et de santé avec les organismes qui offrent ces programmes, qu'ils soient à but non lucratif ou du secteur public. Le CICO a également joué un rôle clé au fil des années dans la promotion de normes professionnelles dans le secteur d'information et aiguillage à travers le Canada.

En 2008, nous avons obtenu la licence officielle pour opérer le service du 211 dans l'Est ontarien. Nous avons d'abord fait le lancement à Ottawa en 2008, suivi par le lancement à Kingston, Frontenac, Lennox et Addington en Juin 2010, le comté de Renfrew en Janvier 2011 et Leeds et Grenville, en Mars 2011. Il est prévu que nous allons servir tout l'Est de l'Ontario par Décembre 2011. Ceci sera conforme aux attentes provinciales de desservir l'ensemble de l'Ontario d'ici la fin de 2011.

Vous vous demandez peut-être, Qu'est-ce que le 211?

211 est un service d'information et d'aiguillage qui offre aux résidents de l'Ontario de l'information sur les services communautaires et sociaux. Lorsque vous composez le 211, vous serez mis en contact avec un spécialiste en information et aiguillage certifié. Ce premier a été formé afin d'évaluer vos besoins, répondre à vos questions avec précision et vous aiguiller aux programmes et services qui conviennent le mieux à vos besoins.

Qu'est-ce que 211Ontario.ca

211Ontario.ca est le lien entre l'information disponible et les services communautaires et sociaux offerts à travers la province de l'Ontario. C'est votre première source d'information sur les soins aux enfants, les cours de langue, la recherche d'emploi, le logement, les refuges d'urgence, les services pour les personnes ayant un handicape, soutien à domicile, assistance juridique, aide financière et plus.

La plupart des services énumérés sur 211Ontario.ca sont fournis par des organismes à butnon-lucratif communautaires et/ou gouvernementaux qui offrent un service direct au public. Cependant, vous trouverez aussi certains organismes privés ou commerciales. Nous s'assurons que les services offerts par ceux-ci ne sont pas un dédoublement de service avec les organismes à but non-lucratif, communautaires et gouvernementaux énumérés dans notre base de données. L'inclusion des organismes au site 211Ontario.ca ce fait gratuitement.

211Ontario.ca 211Ontario.ca offre des informations exactes, courantes et à jour sur les services disponibles. L'Information disponible sur le site 211Ontario.ca 211Ontario.ca est mis-à-jour sur une base continue et les changements sont vérifiées auprès d'une personne responsable de chacun des organismes et /ou programmes mentionnés.

Lorsque vous ne savez pas vers qui vous tourner, composez le 211

Avec de l'information sur plus de 56.000 organismes et services, nous pouvons rapidement et facilement vous aider à trouver les réponses dont vous avez besoin. Notre service téléphonique est ouvert 24 heures par jour, tous les jours de l'année et est disponible dans plus de 150 langues.